Zwei Welten vereint
Die besten Ideen entstehen wenn wir die richtigen Use Cases mit der passenden Technologie vereinen
Durch Wissen in den Bereichen Entwicklung und der menschzentrierten Gestaltung bringe ich beides in meine Arbeit ein und bilde die Schnittstelle zur Entwicklung.


Wo kann ich Dich
unterstützen?
Wir wählen für dein Projekt, die passenden Methoden und Leistungen aus.
Im Überblick siehst du die verschiedenen Phasen der Softwarekonzeption und mögliche Leistungen die ich dir anbieten kann.
- ✔️ Gains, Pains and Needs identifizieren
- ✔️ Formulierung Produktidee und Zielsetzung
- ✔️ Erstellung Roadmap
- ✔️ Onboading Produktteam
- ✔️ IST-Szenarien
- ✔️ Nutzer Interviews
- ✔️ Identifikation Zielgruppe, Stakeholder, Personas
- ✔️ Erstellung Domänenmodell und Glossar
- ✔️ Aufbau Verständnis für Nutzungskontext und Fachdomäne
- ✔️ User Journey
- ✔️ Mentales Modell
- ✔️ Erfordernisse und Nutzungsanforderungen
- ✔️ Use Case Diagramme
- ✔️ Formulierung Happy und Unhappy Path
- ✔️ Nicht-funktionale Anforderungen für Frontend
- ✔️ Festlegung von Qualitätszielen (Menschzentriert)
- ✔️ Nutzungsszenarien
- ✔️ Abläufe definieren, Nutzerflows
- ✔️ Aufgaben im System
- ✔️ Zustände definieren für Default und Fehlerfall
- ✔️ Wireframing und Low-Fidelity Prototyp
- ️✔️ Aufgabenobjekte und Zusammenhänge
- ✔️ Rollenbasierte Sichten
- ✔️ Klassen- und Squenzdiagramme
- ✔️ Storyboards
- ✔️ Informationsarchitektur
- ✔️ Findung und Bewertung von technischen Lösungswegen
- ✔️ UI Design
- ✔️ User Interface Spezifikation
- ✔️ Style Guide, Design System
- ✔️ Mockups
- ✔️ Clickdummy
- ✔️ Anleitung für Aufbau per HTML, CSS, JS
- .
- ✔️ Beratung zu Frontend Frameworks und Abstimmung mit Entwicklung
- ✔️ Entscheidungsmatrixen
- ✔️ UX Audit
- ✔️ User Test mit und ohne Moderation
- ✔️ Testbericht

Wie starten?
Softwareprojekte sind komplex.
✔️ Erhalte von mir kostenfrei und unverbindlich 30-Minuten Beratung, zu passenden Maßnahmen für dein Softwareprojekt.
Modelle zur Unterstützung
Meine Dienstleistungen im Bereich Softwarkonzeption zeichnen sich dadurch aus, dass ich auf eine enge Verknüpfung der verschiedenen Fachbereiche, sprich Produktmanagement, Design und Entwicklung setze.
Jedes Projekt wird individuell behandelt und die Maßnahmen darauf angepasst!
Hierfür biete ich eine kostenfreie und unverbindliche Ersteinschätzung an, in der wir gemeinsam schauen wo dein Projekt Unterstützung braucht und wie ich dir weiter helfen kann.

Punktuelle Unterstützung
Ich biete dir weiterhin punktuelle Unterstützung in der nutzerzentrierten Planung, um von Anfang an teure Fehler zu vermeiden – aktuell mit begrenzter Kapazität.
Jedoch sind derzeit keine Vollzeit Projekte möglich, sondern nur kleinere Vorhaben mit einer monatlichen Unterstützung von 20-30h.

UX Expertenunterstützung
Support in einer der UX Prozess Phasen Analyse & Anforderungsspezifikation, Konzeption oder Feinkonzept (finales UI Design). Für Projekte mit fixer Laufzeit und festem Projektrahmen.

UI Optimierung und Prototyping
Du hast besondere UI Herausforderungen für eine Komponente, wie z.B. ein Dashboard, Wizzard oder Berechnungstool? Ich helfe dir dabei die Usability und UX zu verbessern.
Probleme dauerhaft lösen

Kollaborative Workshops
Kollaborative Hands-On Workshops, mit denen du dein Team bezüglich Requirements Engineering und nutzerzentrierter Softwarekonzeption stärkst.
Eine spannende Mischung aus klassischen Softwareengineering Methodiken und aus dem HCD. Individuell abgestimmt auf dein Projekt!

UX Prozess Begleitung
Individuelle Unterstützung im gesamten UX Prozess für dein Projekt unter der Prämisse Probleme dauerhaft zu lösen.
Aufbau eines sauberen Prozesses, der nutzerzentrierte Softwarekonzeption optimal in deine Entwicklung integriert.
Basisprinzipien erfolgreicher
Softwarelösungen
01_ Fundierte Planung
Eine solide Vorarbeit ohne übermäßigen Perfektionismus bildet die Basis meiner Arbeit. Je fundierter das Konzept, desto weniger Fehler treten in der Entwicklungsphase auf. Nach dem Prinzip der Rule of Ten wissen wir, dass Fehler umso teurer werden, je später sie im Prozess entdeckt und behoben werden müssen.
02_ Kurze Iterationen
Neben einer fundierten Planung ist es entscheidend, in kurzen Abständen Feedback einzuholen. Zu große, umfassende Konzepte sind genauso zum Scheitern verurteilt wie fehlende Konzepte. Auch wenn wir das Problem unserer Endkunden so gut wie möglich verstehen wollen, ist es wichtig, frühzeitig und regelmäßig Feedback einzuholen, um sich schrittweise der optimalen Softwarelösung zu nähern.
03_ Kollaboration
Die besten Konzepte entstehen, wenn Teams interdisziplinär zusammenarbeiten. Softwareprojekte sind komplex und erfordern unterschiedliche Perspektiven. Wenn wir es schaffen, Produktteams näher zusammenzubringen, entstehen weniger Missverständnisse und Produkte mit echtem Mehrwert.
04_ Klare Prozesschritte
Klare, projektangepasste Prozesse sichern die Qualität und Effektivität der Softwareentwicklung. Meine Arbeit orientiert sich an den Prozessschritten der ISO 9241-210: Analyse, Anforderungsbeschreibung, Konzeption und Validierung.
05_ Einbindung echter Nutzer
Langfristig führt Softwareentwicklung auf Basis von User Research zu einem erfolgreichen Produkt. Nutzerfeedback und die Einbindung der Fachabteilungen stellen sicher, dass das Produkt an echte Bedürfnisse angepasst ist.
Für Startups mit neuartigen Produkten kann es sinnvoll sein, zunächst Annahmen zu treffen und Hypothesen zu testen. Dennoch sind Marktrecherche und die schnelle Einbindung von Nutzern entscheidend.
06_ Fachdomäne verstehen, Wissen verteilen
Ein gutes Verständnis der Fachdomäne ist entscheidend für den Projekterfolg. Das Wissen sollte im Team verteilt werden, damit alle an einem Strang ziehen. Durch gemeinsame Workshops fördern wir die kollaborative Zusammenarbeit, in der jede*r sein Fachwissen einbringt.
So können wir verschiedene Perspektiven einbeziehen und Missverständnisse frühzeitig klären, was zu einer höheren Produktqualität führt.
Stimmen zur Zusammenarbeit
In der Versicherungsbranche stehen wir ständig vor hohen marktwirtschaftlichen Anforderungen. Verbesserungen im Nutzererlebnis und in internen Prozessen sind daher unerlässlich. Tanja bringt kontinuierlich kreative Lösungen ein, die genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ihr tiefes Verständnis unserer Branche und enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam sorgen für schnelle und effiziente Umsetzung.
Die Zusammenarbeit mit Tanja Binder macht viel Spaß. Mit ihrem unverwechselbaren Mix aus Software-Architektur, Konzeption, UX und Frontend-Entwicklung erbringt sie einen eigenständigen Mix an Dienstleistungen, den wir schwierig anderswo einkaufen können.
Lass uns ins Gespräch kommen!
Sende mir eine Anfrage über das untenstehende Formular oder gerne auch per Linkedin und wir vereinbaren einen Termin.

Zertifizierungen
Foundation Level – CPUX-F
Basiszertifizierung nach ISO-9241-210, für grundlegende Begriffe sowie Konzepte aus dem Fachgebiet Usability und Usability Experience.